Балинтовская группа – классический метод групповой тренинговой исследовательской работы, используемый для профилактики профессионального выгорания специалистов помогающих профессий.

Центральный объект исследования в классической Балинтовской группе – отношения «врач – пациент», «психолог – клиент» и т.д.

Анализ этих отношений дает возможность более полно понять клиента во всем многообразии его связей и взаимодействий с реальным миром, побывать «по другую сторону» взаимоотношений с пациентом, и, таким образом, улучшить навыки профессионального общения и преодолеть кризисы в личностном и профессиональном развитии.

Первые тренинговые семинары для врачей общего профиля были организованы в 50-х годах в Лондоне на базе знаменитой Тэвистокской клиники Микаэлем Балинтом, психоаналитиком венгерского происхождения. В своей знаменитой, ставшей классической, работе «Доктор, его пациент и болезнь», Балинт изложил основы проведения подобного рода семинаров, и его имя закрепилось за методом.

Работа в Балинтовской группе направлена на:

— повышение компетентности в профессиональном межличностном общении

— осознание личностных ‘слепых пятен’, блокирующих профессиональные отношения с пациентом

— расширение представлений о лечебном процессе (в противовес ‘апостольским’ установкам врача)

— на психопрофилактику участников группы, основанную на возможности проработки ‘неудачных’ случаев в ситуации коллегиальной поддержки

Стандартные правила работы в группе: конфиденциальность, искренность, личная ответственность уважению к мнению других, правило «стоп», не использование психологических и медицинских терминов, не критиковать и не советовать.

Цели работы Балинтовских групп:

— поощрять врачей ценить свои навыки межличностных отношений и учиться понимать их пределы

— улучшить восприятие и понимание коммуникации пациента врачами

— позволить врачам осознавать свои «слепые пятна» в общении с пациентами

— психопрофилактика синдрома выгорания

Балинтовская группа помогает ответить на вопросы:

— почему во взаимоотношениях с пациентами врачи многое игнорируют?

— почему часто они не в состоянии разобраться в своих чувствах, возникающих в ходе этих взаимоотношений?

— как проявляются у врачей сопротивление, защита и перенос, возникающие под влиянием чувств и переживаний, касающихся пациентов?

и как это влияет:

— на коммуникацию с пациентами

— на эффективность терапевтического контакта

— на профессиональное самочувствие врача

В результате работы в БГ наступает:

— улучшение восприятия и понимания коммуникации с пациентом

— осознание терапевтической значимости межличностных отношений и их границ

— расширение репертуара коммуникативных стереотипов

— осознание собственных «слепых пятен», психологических защит. Переносов и контрпереносов, защита от «эмоционального выгорания»

— личностный рост